Курс «Медиатор-тренер»

Курс «Медиатор-тренер» предназначен для опытных медиаторов, которые готовы передавать свои знания другим. Хороший практик не всегда автоматически становится хорошим преподавателем: умение провести процедуру и умение научить этому группу взрослых людей — разные компетенции. Программа помогает освоить методику преподавания медиации, научиться проектировать учебные занятия, вести тренинги и объективно оценивать навыки участников.

Для кого предназначен курс

Курс адресован медиаторам с собственной практикой, которые:

планируют вести курсы и тренинги по медиации для начинающих специалистов;
участвуют в подготовке кадров внутри организации медиаторов или профессионального сообщества;
проводят обучающие семинары для юристов, педагогов, специалистов по персоналу, руководителей;
хотят выступать наставниками и супервизорами для коллег;
занимаются просветительской работой и продвижением культуры мирного урегулирования споров.

Для участия необходимы уверенное владение процедурой медиации и практический опыт её проведения. Именно собственные случаи становятся тем материалом, на котором будущий тренер строит учебные примеры.

Цели и результаты обучения

По завершении курса вы сможете:

формулировать измеримые учебные цели и проектировать программу обучения под конкретную аудиторию;
выбирать методы, которые подходят для отработки навыков медиатора, а не только для передачи информации;
разрабатывать учебные кейсы и сценарии ролевых игр с продуманными ролями и инструкциями;
управлять групповой динамикой, работать с трудными участниками и поддерживать безопасную учебную среду;
давать конструктивную обратную связь и оценивать навыки по понятным критериям;
анализировать собственные занятия и совершенствовать их.

Программа курса

Особенности обучения взрослых. Мотивация взрослого слушателя, опора на опыт, цикл обучения через действие и рефлексию. Почему медиации невозможно научиться только по лекциям.
Построение учебной программы. Анализ потребностей аудитории, постановка целей, структура курса и отдельного занятия, баланс теории и практики, распределение времени.
Методика преподавания медиации. Демонстрация техник, пошаговая отработка навыков, разбор кейсов, ролевые игры, моделирование процедуры. Подбор метода под учебную задачу.
Разработка учебных материалов. Как написать кейс, роли для сторон и инструкции для наблюдателей. Подготовка раздаточных материалов и презентаций.
Подготовка и проведение тренинга. Открытие занятия, установление правил работы группы, переходы между блоками, подведение итогов. Работа с временем и непредвиденными ситуациями.
Управление группой. Групповая динамика, вовлечение пассивных участников, работа с доминирующими и скептически настроенными слушателями, конфликты в учебной группе.
Обратная связь и оценка навыков. Модели обратной связи, критерии оценки медиатора, наблюдение за учебной процедурой, организация итоговой аттестации.
Наставничество и супервизия. Сопровождение начинающих медиаторов после обучения, формат супервизорских встреч, профессиональная этика тренера.

Методы обучения

Курс построен так, что слушатели одновременно учатся и наблюдают за тем, как их учат. Каждый используемый метод затем разбирается с позиции тренера. В программу входят:

мини-лекции по методике и психологии обучения взрослых;
анализ учебных приёмов: что сделал ведущий, зачем и с каким результатом;
деловые игры, в которых участники по очереди выступают в роли тренера, а остальные — в роли учебной группы;
разработка кейсов и ролевых сценариев в малых группах;
супервизия учебных фрагментов с подробной обратной связью от ведущего и коллег.

Практическая часть

Ключевой элемент практики — самостоятельное проведение учебных фрагментов. Каждый слушатель готовит и проводит для группы короткое занятие по одной из тем медиации: например, отработку активного слушания или этапа выявления интересов. После этого группа и ведущий разбирают занятие: насколько ясно были поставлены цели, удалось ли вовлечь участников, как была организована практика и обратная связь.

Также слушатели разрабатывают собственный учебный кейс с ролями и инструкциями, который затем апробируется на группе. Так к концу курса у вас формируется первый набор материалов для будущих тренингов.

Оценка знаний и документ об окончании

Итоговая оценка основана на проведении учебного занятия и представлении разработанных материалов. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаётся документ об окончании обучения. Порядок аттестации и вид документа уточняйте у организатора курса.

Как применить знания после курса

Выпускники могут участвовать в подготовке медиаторов в рамках организаций медиаторов, проводить тренинги и семинары, выступать наставниками для начинающих коллег. Укажите в своей анкете в реестре медиаторов на портале сведения о пройденном обучении — это поможет коллегам и организациям узнать о вашем опыте преподавания. Помните, что право вести обучение по программам подготовки профессиональных медиаторов определяется требованиями законодательства и организатора обучения, поэтому условия участия в таких программах уточняйте отдельно.

Частые вопросы

Какой опыт нужен для поступления на курс?

Необходимы подготовка по медиации и собственная практика проведения процедур. Конкретные требования к опыту уточняйте у организатора курса.

Нужен ли педагогический опыт?

Нет. Курс как раз и помогает освоить методику преподавания. Если опыт обучения других у вас уже есть, курс поможет адаптировать его к специфике медиации.

Получу ли я готовую программу для своих тренингов?

Вы научитесь самостоятельно разрабатывать программы и создадите на курсе собственные учебные материалы. Готовые авторские программы других тренеров не передаются.

Сколько длится курс и сколько он стоит?

Продолжительность и стоимость уточняйте по расписанию и у организатора курса.

Можно ли после курса сразу вести обучение профессиональных медиаторов?

Курс даёт методическую подготовку. Возможность вести программы подготовки профессиональных медиаторов зависит от требований законодательства и организации, проводящей обучение.

Как записаться

Чтобы подать заявку, заполните форму на этой странице или обратитесь через раздел контактов портала. Кратко опишите свой опыт медиатора и, если есть, опыт обучения других. Вам сообщат о ближайшем наборе, формате и условиях участия.