«Медиатор-жаттықтырушы» курсы

«Медиатор-жаттықтырушы» курсы өз білімін басқаларға беруге дайын тәжірибелі медиаторларға арналған. Жақсы практик әрдайым өздігінен жақсы оқытушы бола бермейді: рәсімді өткізе білу мен оны ересектер тобына үйрете білу — әртүрлі құзыреттер. Бағдарлама медиацияны оқыту әдістемесін меңгеруге, оқу сабақтарын жобалауға, тренингтер жүргізуге және қатысушылардың дағдыларын объективті бағалауға үйренуге көмектеседі.

Курс кімге арналған

Курс өз практикасы бар мына медиаторларға арналған:

• жаңадан бастаған мамандарға медиация бойынша курстар мен тренингтер жүргізуді жоспарлап отырғандар;
• медиаторлар ұйымының немесе кәсіби қоғамдастықтың ішінде кадр даярлауға қатысатындар;
• заңгерлерге, педагогтарға, персонал жөніндегі мамандарға, басшыларға арналған оқыту семинарларын өткізетіндер;
• әріптестерге тәлімгер және супервизор болғысы келетіндер;
• ағартушылық жұмыспен және дауларды бейбіт жолмен реттеу мәдениетін насихаттаумен айналысатындар.

Қатысу үшін медиация рәсімін сенімді меңгеру және оны өткізудің практикалық тәжірибесі қажет. Болашақ жаттықтырушы оқу мысалдарын дәл өз жағдайларының материалына сүйеніп құрастырады.

Оқытудың мақсаттары мен нәтижелері

Курсты аяқтағаннан кейін сіз:

• өлшенетін оқу мақсаттарын тұжырымдап, нақты аудиторияға арналған оқыту бағдарламасын жобалай аласыз;
• тек ақпарат беру үшін ғана емес, медиатор дағдыларын пысықтау үшін де жарамды әдістерді таңдай аласыз;
• рөлдері мен нұсқаулықтары мұқият ойластырылған оқу кейстері мен рөлдік ойындардың сценарийлерін әзірлей аласыз;
• топтық динамиканы басқарып, қиын қатысушылармен жұмыс істей аласыз және қауіпсіз оқу ортасын сақтай аласыз;
• сындарлы кері байланыс беріп, дағдыларды түсінікті өлшемшарттар бойынша бағалай аласыз;
• өз сабақтарыңызды талдап, оларды жетілдіре аласыз.

Курс бағдарламасы

1. Ересектерді оқытудың ерекшеліктері. Ересек тыңдаушының уәждемесі, тәжірибеге сүйену, әрекет пен рефлексия арқылы оқыту циклі. Медиацияны тек дәрістер арқылы үйрену неге мүмкін емес.
2. Оқу бағдарламасын құру. Аудиторияның қажеттіліктерін талдау, мақсат қою, курстың және жекелеген сабақтың құрылымы, теория мен практиканың теңгерімі, уақытты бөлу.
3. Медиацияны оқыту әдістемесі. Әдістерді көрсету, дағдыларды кезең-кезеңімен пысықтау, кейстерді талдау, рөлдік ойындар, рәсімді модельдеу. Әдісті оқу міндетіне сай таңдау.
4. Оқу материалдарын әзірлеу. Кейсті, тараптарға арналған рөлдерді және бақылаушыларға арналған нұсқаулықтарды қалай жазу керек. Үлестірме материалдар мен презентацияларды дайындау.
5. Тренингке дайындалу және оны өткізу. Сабақты ашу, топтың жұмыс қағидаларын белгілеу, блоктар арасындағы өтпелер, қорытынды шығару. Уақытпен және күтпеген жағдайлармен жұмыс.
6. Топты басқару. Топтық динамика, енжар қатысушыларды тарту, үстемдік етуге бейім және күмәнмен қарайтын тыңдаушылармен жұмыс, оқу тобындағы жанжалдар.
7. Кері байланыс және дағдыларды бағалау. Кері байланыс модельдері, медиаторды бағалау өлшемшарттары, оқу рәсімін бақылау, қорытынды аттестаттауды ұйымдастыру.
8. Тәлімгерлік және супервизия. Жаңадан бастаған медиаторларды оқудан кейін сүйемелдеу, супервизорлық кездесулердің форматы, жаттықтырушының кәсіби әдебі.

Оқыту әдістері

Курс тыңдаушылар бір мезгілде әрі оқып, әрі өздерін қалай оқытып жатқанын бақылайтындай етіп құрылған. Қолданылатын әрбір әдіс кейін жаттықтырушы тұрғысынан талданады. Бағдарламаға мыналар кіреді:

• ересектерді оқыту әдістемесі мен психологиясы бойынша шағын дәрістер;
• оқыту тәсілдерін талдау: жүргізуші не істеді, не үшін және қандай нәтижемен;
• қатысушылар кезек-кезек жаттықтырушы рөлін, ал қалғандары оқу тобының рөлін атқаратын іскерлік ойындар;
• шағын топтарда кейстер мен рөлдік сценарийлерді әзірлеу;
• жүргізуші мен әріптестердің егжей-тегжейлі кері байланысымен оқу үзінділерінің супервизиясы.

Практикалық бөлім

Практиканың негізгі элементі — оқу үзінділерін өз бетінше өткізу. Әрбір тыңдаушы топқа медиация тақырыптарының бірі бойынша қысқа сабақ дайындап, өткізеді: мысалы, белсенді тыңдауды немесе мүдделерді анықтау кезеңін пысықтау. Одан кейін топ пен жүргізуші сабақты талдайды: мақсаттар қаншалықты анық қойылды, қатысушыларды тарту мүмкін болды ма, практика мен кері байланыс қалай ұйымдастырылды.

Сондай-ақ тыңдаушылар рөлдері мен нұсқаулықтары бар өз оқу кейсін әзірлейді, ол кейін топта сынақтан өткізіледі. Осылайша курстың соңында сізде болашақ тренингтерге арналған материалдардың алғашқы жиынтығы қалыптасады.

Білімді бағалау және оқуды аяқтағаны туралы құжат

Қорытынды баға оқу сабағын өткізу мен әзірленген материалдарды таныстыру негізінде қойылады. Бағдарламаны табысты меңгерген тыңдаушыларға оқуды аяқтағаны туралы құжат беріледі. Аттестаттау тәртібі мен құжаттың түрін курсты ұйымдастырушыдан нақтылаңыз.

Курстан кейін білімді қалай қолдануға болады

Түлектер медиаторлар ұйымдары аясында медиаторларды даярлауға қатыса алады, тренингтер мен семинарлар өткізе алады, жаңадан бастаған әріптестерге тәлімгер бола алады. Порталдағы медиаторлар тізіліміндегі профиліңізде өткен оқуыңыз туралы мәліметтерді көрсетіңіз — бұл әріптестер мен ұйымдарға сіздің оқыту тәжірибеңіз туралы білуге көмектеседі. Кәсіби медиаторларды даярлау бағдарламалары бойынша оқыту құқығы заңнаманың және оқуды ұйымдастырушының талаптарымен айқындалатынын есте сақтаңыз, сондықтан мұндай бағдарламаларға қатысу шарттарын бөлек нақтылаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Курсқа түсу үшін қандай тәжірибе қажет?

Медиация бойынша даярлық және рәсімдерді өткізудің өз практикасы қажет. Тәжірибеге қойылатын нақты талаптарды курсты ұйымдастырушыдан нақтылаңыз.

Педагогикалық тәжірибе қажет пе?

Жоқ. Курс дәл осы оқыту әдістемесін меңгеруге көмектеседі. Егер сізде басқаларды оқыту тәжірибесі бұрыннан бар болса, курс оны медиацияның ерекшелігіне бейімдеуге көмектеседі.

Өз тренингтеріме арналған дайын бағдарлама аламын ба?

Сіз бағдарламаларды өз бетіңізше әзірлеуді үйренесіз және курста өзіңіздің оқу материалдарыңызды жасайсыз. Басқа жаттықтырушылардың дайын авторлық бағдарламалары берілмейді.

Курс қанша уақытқа созылады және оның құны қанша?

Ұзақтығы мен құнын кесте бойынша және курсты ұйымдастырушыдан нақтылаңыз.

Курстан кейін бірден кәсіби медиаторларды оқытуға бола ма?

Курс әдістемелік даярлық береді. Кәсіби медиаторларды даярлау бағдарламаларын жүргізу мүмкіндігі заңнаманың және оқытуды жүргізетін ұйымның талаптарына байланысты.

Қалай жазылуға болады

Өтінім беру үшін осы беттегі нысанды толтырыңыз немесе порталдың байланыс бөлімі арқылы хабарласыңыз. Медиатор ретіндегі тәжірибеңізді және, егер бар болса, басқаларды оқыту тәжірибеңізді қысқаша сипаттаңыз. Сізге ең жақын қабылдау, формат және қатысу шарттары туралы хабарланады.