National Directory of Mediators and online mediation
Mediator's photo Оспанхан Феруза Қуанышқызы
Professional mediator

Оспанхан Феруза Қуанышқызы

Active mediator Membership confirmed Online mediation Accepting applications
CityAlmaty
Practical experience—
Mediation languagesRussian, Kazakh

About the mediator

Семейные споры (алименты, развод, раздел имущества, включая онлайн-сопровождение). Трудовые конфликты. Страховые и финансово-правовые споры (урегулирование конфликтов между клиентами и страховыми компаниями, помощь в переговорах и достижении взаимовыгодных решений). Кредитные и долговые вопросы: реструктуризация, банкротство, взаимодействие с банками, МФО и коллекторами. Межличностные конфликты и сложные переговоры. Онлайн-медиация и очная работа: семейные, трудовые, страховые, финансовые и межличностные споры по всему Казахстану. ИП FERUZA (2025 — наст. время) Профессиональная медиация и сопровождение граждан по семейным, финансово-правовым, трудовым и межличностным вопросам. Индивидуальная работа с конфликтами любой сложности. Опыт взаимодействия с банками, МФО, страховыми компаниями и юридическими лицами. Провожу переговоры, консультации и медиации как онлайн, так и офлайн на основании нотариальных доверенностей. Достижения: Более 1340 успешно проведённых медиаций с доведением до подписания соглашений. Работа с Kaspi Bank, Хоум Кредит Банк, более чем 100 МФО и коллекторскими компаниями. Высокий процент урегулирования — свыше 99% договорённостей. Сертификаты и курсы: Медиатор по кредитным спорам «Страховой агент» (Nomad Insurance, 2025). «Финансовая грамотность» (Министерство труда и соц. защиты РК, 2025). «Бастаушы бухгалтер» (ИП Shamidinoff, 2025). «Оператор ЭВМ» (ВКГТУ им. Д. Серикбаева, 2016). «Успех через понимание» (курс по стрессу, мотивации и общению, Костанайский университет, 2025)

Qualifications

Certificate
№ ы
Specialisation
Гражданская, Семейная, Трудовые споры, Банковские споры, Корпоративная
Additional
Сведения из реестра: Реестр медиаторов РК (сводная таблица, сентябрь 2026).

Information provided by the mediator. The "Verified" badge appears after the portal administrator has checked the documents.

Reviews

No reviews yet.

Sign in, to rate the mediator and leave a review.

Propose mediation

This mediator offers online processing: application, mediation agreement and final settlement agreement signed with an e-signature.

Start online

Or leave your contact details — the mediator will get in touch.

Calling or messaging a mediator outside the portal does not constitute consent to mediation. The mediation agreement is concluded separately.

Other mediators · Almaty